Venti corsi finanziati, e dunque totalmente gratuiti, per le aziende del commercio, turismo e servizi. E’ l’opportunità offerta dall’Ente Bilaterale del Settore Terziario della provincia di Vicenza. I destinatari della formazione a costo zero sono i dipendenti delle aziende in regola con il versamento dei contributi previsti. Possono avvalersi di corsi di aggiornamento in sei aree di intervento: amministrazione, finanza e controllo, marketing e comunicazione, lingue, informatica, area commerciale e vendita, strategie e organizzazione aziendale.
Si inizia con il corso “Come entrare in sintonia con il cliente”, della durata di 12 ore. Di tecniche della vendita si parlerà anche nel corso “La psicologia dello sconto”, che mira a calibrare le promozioni nei negozi in base ai meccanismi psicologici che muovono il consumatore, in tutto 12 ore di lezione con inizio il 15 aprile. Venerdì 14 febbraio, in orario serale si svolgerà invece la prima delle tre lezioni previste del corso “La responsabilità sociale d’impresa: aspetti etici e commerciali”, mentre il 24 febbraio partirà quello su “Il controllo di gestione”, di 12 ore.
Tra marzo e aprile sarà poi un susseguirsi di altre interessanti proposte, da “Vetrinistica e visual merchandising” a “Le logiche di bilancio”, da “Contabilità in azienda” a “La gestione dei rifiuti in azienda” fino a “Come recuperare i crediti senza perdere il cliente”.
Particolarmente innovativi i corsi proposti nell’area informatica: si va dall’e-commerce all’utilizzo di Internet per l’analisi della concorrenza. E per chi, invece, è alle prese con il problema, ma anche con le opportunità, delle recensioni on line c’è il corso sulla web reputation nel turismo e quello specifico per il settore della vendita al dettaglio.
Non mancano, vista la richiesta sempre molto alta, i corsi mirati a potenziare l’area linguistica, importanti in un’ottica di sviluppo turistico del territorio, oltre che per le aziende che intendono affacciarsi sui mercati esteri. Inglese (business, avanzato e turistico), tedesco e spagnolo, le lingue che potranno essere potenziate, con corsi di durata variabile da 16 a 24 ore totali. I programmi dei corsi possono essere consultati sul sito www.entebilateralevi.it, mentre per le iscrizioni è a disposizione il n. 0444 964300.
